CT&AD

 
L’entrainement et effet miroir pour ancrer les nouveaux comportements, les nouvelles méthodes.
 
ENTRAÎNEMENT TERRAIN À DISTANCE (CTAD)
 
Comme tout sportif de haut niveau, il est essentiel de s'entrainer à la fois mentalement et physiquement afin de se surpasser.
L'appropriation passe obligatoirement par la mise en pratique, la répétition et la recherche d'optimisation permanente.
DPS2 vous propose des actions de Coaching Terrain & À Distance (CT&AD)
 

Coaching opérationnel individuel et/ou collectif

Pour plus d’opérationnalité, ce type d’accompagnement est un mixte entre le coaching et la mise en pratique concrète, avec des apports de connaissances et des conseils adaptés aux situations

Exemples d'intervention :

- coaching de 60 managers sur les techniques d'accompagnement et de double écoute en Relation Clients,
- coaching d'une équipe de 240 commerciaux pour l'appropriation de nouveaux réflexes de vente,
- coaching de 120 commerciaux en boutique aux techniques d'accueil clients et de vente,
- coaching de 230 téléconseillers dans les techniques de vente à distance,
- coaching sportif de 40 conseillers clients afin de les préparer psychiquement à la prospection active,
- coaching de 90 conseillers en boutique afin de gérer les individus agressifs et/ou violents,
- coaching à distance de 130 conseillers afin de valider les acquis d'une formation.

 

DPS2 est membre de ESSOR et du GIR Vallée de Seine



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