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COACHING & FORMATION ENTREPRISE

Nous travaillons 100% en mode projet et adaptons nos programmes à la nature, à la taille des missions et à vos contraintes.
Nos interventions ont lieu en présentiel et/ou en distanciel.
Nous sommes des opérationnels expérimentés, indépendants et reconnus par nos clients.
Nous avons aussi vécu des difficultés et des succès, comme celles et ceux que nous accompagnons.

Dirigeant, individuel et équipe

COACHING

Activer tous les potentiels individuels et de groupes au service de vos objectifs.

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Commercial, leadership

FORMATION AU MANAGEMENT

Leadership, audace et management : 3 ingrédients indissociables pour emmener son équipe vers la réussite collective.

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Prospection, négociation, vente

FORMATION COMMERCIALE

Augmenter son taux de transformation en devenant performant à la fois MENTALEMENT et techniquement

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Aisance relationnelle et affirmation de soi

FORMATION COMMUNICATION

S’exprimer avec aisance, individuellement à l'oral ou à l'écrit, ou en public, par "beau temps" & en situations "difficiles".

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Présentiel et visio

COACHING TERRAIN ET A DISTANCE

Coaching, Webinar et formation 100% sur mesure, sur le terrain et à distance.

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Développement business, conduite du changement

MANAGEMENT DE PROJET

Aide au développement et déploiement de vos projets professionnels, business ou pas !

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Commerce et relation client

Vendre et négocier sont des compétences-clé dans un contexte fortement concurrentiel. Nous armons vos commerciaux et aussi vos collaborateurs affectés à la Relation Clients afin de les rendre plus performants, que ce soit par téléphone ou en face à face, en B2B ou B2C. Nous leur apprenons à créer du lien avant, pendant et après la vente. Nos formations s’adaptent à vos process internes et à l’environnement commercial de votre entreprise. Elles abordent l’ensemble des aspects Soft Skills liés à la vente et à la négociation, mais aussi les techniques de « multicanal » (recommandation, networking). Et surtout, nous influons sur le mental du commercial : rigueur, motivation, énergie.

Accompagnement de projets

Comment se mettre à son compte, quel statut, par quoi commencer, quelles questions se poser avant, pendant et après le lancement? Parce qu'anticiper et bien gérer ses priorités, c'est mettre toutes les chances de son côté, DPS2 accompagne les futurs entrepreneurs dans leurs projets à taille humaine et les aide à élaborer un business plan solide et réaliste. Notre expérience et notre réseau d'affaires vous permettront de réduire considérablement les risques d'erreur fatale et d'augmenter vos chances de réussite.

Très bonne année 2021 !

 

En ce moment, nos interventions sont adaptées en distanciel et présentiel afin de répondre aux exigences sanitaires et opérationnelles.

Grâce à votre fidélité, notre activité continue et rebondit encore plus fort, appuyé par le certificat QUALIOPI attribué par PRONÉO CERTIFICATION.

 

Nous restons à votre écoute pour vos besoins en coaching et formation intra entreprise .

A bientôt !

Mentions légales

 

L’entreprise DPS2 – Dessiner Sa Propre Stratégie de Succès est représentée par M. Khosrow ABBASSIAN, dont le siège est établi 2 rue de Damply – 78440 Brueil en Vexin, et immatriculée sous le numéro de siret 478 803 471 00018.

DPS2 est aussi référencé organisme de formation, déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 11780798978 auprès du préfet de région d’Ile-de-France.

Numéro de TVA intracommunautaire : FR 87 478 803 471.

Propriété intellectuelle

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DPS 2

 

NOTRE PHILOSOPHIE


Depuis 2001, nous accompagnons les entreprises dans leur volonté de perfectionnement en leur proposant des modules de coaching et de formation innovants. Vos collaborateurs apprennent à optimiser leurs performances et à tirer parti de leurs singularités tout en respectant les autres sensibilités. Les échanges sont apaisés et les interactions plus fluides. Nos interventions font l’objet d’une préparation sur-mesure adaptée à l’ADN de nos clients et à leurs problématiques spécifiques. Si nous répondons par des résultats mesurables à des objectifs quantifiables, cette rigueur n’est pas incompatible avec la passion de l’Humain qui est notre moteur. Car nous avons foi en lui et ne perdons jamais de vue le fil rouge de toutes nos interventions : l’aider à identifier tous ses potentiels et à les exploiter.

formateur coach khosrow abbassian

QUELQUES CHIFFRES

18300

Heures d'intervention

5840

Personnes accompagnées

99%

Taux de satisfaction clients

100%

D'interventions sur mesure

ILS NOUS FONT CONFIANCE

TÉMOIGNAGES CLIENTS

FORMATIONS ET COACHING RÉCENTS

  • Entrainement en présentiel à la gestion de passagers irritants : pour une grande compagnie de transport, entrainement des conducteurs de bus et leurs managers à la prévention et gestion des rapports difficiles, voire violants
  • Formation en présentiel et distanciel de coachs internes aux techniques de double écoute et de feed-back : accompagnement de coachs de commerciaux en vente à distance d'un grand groupe de santé, de retraite et de prévoyance, sur les techniques de ventes et d'écoute active, de feed-back et d'engagement
  • Formation en présentiel et distanciel à l'aisance rédactionnelle professionnelle : formation à distance de conseillers clients aux techniques rédactionnelles de correspondances avec les clients externes
  • Gestion de stress et d'incertitudes liées à la COVID-19 : animation de plusieurs Webinaires Zoom ouverts aux collaborateurs d'une entreprise cliente en mai et juin de cette année
  • Formation à distance en vente et négociation : sessions Zoom pour plus de 80 collaborateurs formés sur la valorisation d'offre de solutions de financement et de crédits
  • Formation à distance en gestion de relation avec les clients difficiles : sessions Teams pour plus de 60 conseillers clients devant gérer la relation client en appel sortant dans un contexte inédit de réclamation lié à la COVID-19
  • Comportements au travail et usage des réseaux sociaux : coaching d’une équipe de 50 commerciaux et leurs managers, en co-animation avec un avocat spécialisé dans le droit de travail, d'une troupe de comédiens de théâtre et d'un illustrateur
  • Perfectionnement à la relation clients : formation et coaching de 60 managers sur les techniques d'accompagnement et de double écoute en centre d'appels
  • Appropriation de nouveaux réflexes de vente en B2B : coaching d'une équipe de 240 commerciaux et leurs managers
  • Expérience clients en B2C : formation et coaching de 120 commerciaux en boutique
  • Vente à distance: formation et coaching de 230 téléconseillers aux techniques de vente et de prospection active
  • Préparation mentale et dépassement de soi : coaching de 40 conseillers clients en co-animation avec un coach sportif
  • Gestion de clients agressifs et/ou violents au téléphone et face à face : coaching de 90 conseillers en boutique en co-animation avec un coach instructeur GIGN
  • Validation des acquis d’une formation après 6 mois : coaching à distance de 130 conseillers

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